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网站知识
 
   
 
不能照顾到客户感受就不会有网站建设签单的成功
 
发布时间:2012/3/5

在网站制作公司,同样是做网站建设的销售,但是不同的业务人员千差万别。上海网站建设首选品牌引航科技就发现一个现象,销售业绩不错的业务人员,几乎每个月都可以遥遥领先。同样的,业绩平平的销售人员每个月都会拖整个团队的后腿。这里面自然有产品的缘故,也有运气的成分,但是如果这种表现已经形成一种现象,就不再是一件简答的事情了。纵观很多网络公司的销售,见到客户后总是滔滔不觉的谈论自己的产品,而忽视了用户的感受,所以不能签单以失败而告终也是很必然的事情。

一、销售的本质是赢取客户信任

任何产品和服务要想实现其价值,都必须存在销售的环节。其实很多公司的负责人本身就是一名销售高手,这在诸多大公司均有所表现,在很多小公司就更是如此。为什么这些公司的老板都是销售出身呢?而不是技术或者其他岗位呢?这里面蕴藏一些值得深思的问题。上海网站制作首选品牌一直坚持认为,无论什么行业也无论什么产品,销售的本质就是赢取客户的信任。举个简单的例子,如果你向自己的兄弟姐妹推销产品,是不是更容易一些呢?当然是毋庸置疑的,究其原因是因为他们相信你。那么既然如此,为什么不千方百计赢取客户的信任呢?

二、网站建设如何赢得客户信任

赢得信任说说容易,但是实施起来却相当困难。因为一方是需求方,另一方则是供应方,是存在利益关系的,而在有利益的地方,很多事情就变的微妙起来了。那么如何才能赢得客户信任呢?上海网站设计首选品牌引航科技(https://www.joyweb.cn)认为方法有三:一是提升销售人员的专业素质,如果客户比自己还专业的话,赢得客户信任始终就是一句空话了;二是销售人员的综合素养,在与客户面谈几分钟后,基本上已经定格是否能赢得客户信任。而销售人员的言行举止,一些细微之处就可以反映一个人的综合素养。

三、照顾用户感受很重要需用心

在你滔滔不绝描述产品优势的时候,用户真的感觉良好吗?上海网络公司引航科技发现,很多销售之所以无法赢得用户认可,其根本原因在于没有考虑到客户的感受。就像我们一个不懂金融的人去购买基金或者保险等理财产品,理财经理想你宣泄一通什么风险率收益率等问题,你是不是会云里雾里充满疑惑呢?网站建设也是一样,所以在推荐产品和服务的时候,请尽量的使用通俗易懂的词语。从用户角度考虑问题,一定要照顾到用户的心理感受,根据需求向用户推荐合适的产品或服务,而不是一味的强调低价格或者强功能,也许用户根本就需要。

  本文由网站建设首选品牌引航博景(https://www.joyweb.cn)原创编辑,转发请注明来源及版权归属。
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