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网站知识
 
   
 
销售成功的真谛在于学会换位思考
 
发布时间:2012/3/1

今天,算是平生中第一次以销售人员的方式去接触客户,感悟挺多的!记得之前看过一篇文章是关于销售心理学的,文中说到换位思考,作者打了一个很好的比喻“在生活中,如果想钓到鱼,你就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考”,在销售中其实也一样,要站在客户的角度去思考问题,客户为什么要够买我们的网站,客户看中的是我们产品那一点,或者说是利润点在那?因为客户只会关注自己的利益!

以前,我对销售感觉既陌生又熟悉,因为什么事都能和销售挂上勾!陌生是因为我从来都没接触过这个行业,隔行如隔山,我甚至最基本的东西都不懂,就像有人问我做什么的,我说做软件的做IT的,一般别人就会说“啊,高科技啊!挺厉害的嘛!”,其实不然,有什么高科技呢!我一直认为世上没有做不到的事情,只有你想不到的事情。

熟悉销售是因为我身边随时都有存在着销售,有时候也会接到类似推销的电话,我总是感觉厌烦,有时候就会想销售难道就是这样?以前上班的地方呢,公司也主要是做销售的,在那时候也算是对销售慢慢有了些了解,我认为这个职业是充满智慧的,而且有技术,是一个全能力的展现。所以我越来越相信“做好了销售再做别的工作,都能顺心顺手”确实是的,是一个全面能力的提升,所以我一直是信心十足!

说说今天的那个客户吧,当经理给客户开完价后,客户在思考时,我看到客户的表情,我揣摩不到客户心里怎么想的,客户说价格高这个是肯定的,因为客户要争取为自己的利益最大化!从这件事我体会到了几点,经理也教了我几点, 不能胆怯,我的意思是报价的时候,经理也说了报高不报低,或许这就是现在该练习和见识的一方面吧!还有就是必须熟悉产品,如果连自己卖的东西都不熟悉,那如何谈买呢?这方面是我的疏忽,或许是我的懒惰,我以后一定改进,一定多看看。今天的面见客户可以算是给我在销售路上继续走下去吃了一颗定心丸吧,我相信我能走下去,我也相信我自己的路是正确的 !

以上可能就是我转行做销售的感悟?或许说是我自己内心的想法!

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  原文分享地址: http://www.joyweb.net.cn/news/201231913.html
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