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网站知识
 
   
 
网站建设中的404页面与用户体验息息相关
 
发布时间:2011/12/17

404页面又称网站报错页面,当用户无意中输错网址,或者服务器设置因素到导致部分网页无法打开的时候,网站404页面的作用就得以发挥了。虽然很多公司的网站上并没有404页面,这并不意味着404页面不重要,相反的404页面在网站制作和网站运营中相当重要。理解404页面的重要性之前,我们先回忆一下自己浏览一个网站的时候,如果遇到页面无法打开显示出一个非常友好的报错提示,会给自己留下什么样的印象?相反的,如果只是一个空白页面呢?体验完毕404页面给用户浏览的感受后,我们就很容易知道为什么要设置404页面了。

一、网站建设时为什么要设置404页面

当我们输入一串URL地址打开一个网站,如果服务器可以正常传递页面,会返回一个200状态码给浏览器。同样的如果网站不能正常访问,或者遇到其他什么特殊设置一样会返回一串状态码,比如我们知道的301跳转和302跳转、305代理、500报错等。404也是一串服务器返回的状态码,其目的是告诉浏览器网站现在遇到问题,无法正常提供解释服务。但是作为普通的用户并不明白404状态码的特殊含义,遇到网站大不开或者报错,通常采取的措施是直接关闭网站,这样无疑会造成流量及潜在用户的损失。而通过404报错页面的设置,就可以比较人性化的告诉用户,网站当前页面出现故障无法正常浏览,但是网站其他页面是正常的,起到一个推荐引导作用。

二、从搜索引擎角度如何制作404页面

严格意义上说,404页面并不只是给用户看的,搜索引擎也是一个网站浏览者,有着自己的对404页面的判定标准。也就是说,当遇到网页打不开的时候,设置合理的404页面一样会告诉搜索引擎当前访问的网站页面出现问题了。比如当搜索蜘蛛顺着链接爬行到网站上来,如果遇到错误页面无疑阻挡了其继续爬行的去路。而404页面这个时候就发挥作用了,相当于一座桥,可以引导蜘蛛程序继续往前爬行。所以,从搜索引擎的角度出发,404页面上一定要有链接,而且一定要是文字形式的链接。如果能在404页面上做一个类似网站地图的结构图,对于搜索引擎爬行无疑将是非常有利的。

三、需知404页面与用户体验息息相关

无可否认,哪怕只是一段提示文字,告诉用户当前页面出现问题暂时无法反问,都已经是一个合格的404页面,因为这样总比冷冰冰的错误页面要好很多。但是需知仅仅这样做是远远不够的,除去上述的在404报错页面上添加链接方便搜索引擎继续爬行之外,404页面更多的时候要考虑到用户的感受。上海网站建设首选品牌引航科技认为,404页面如同网站设计一样,设计精美的页面,词工句丽的文案提示,都会增辉不少。用户无疑会想,一个在404页面上都如此考虑用户体验的网站,其一定在其他方面也不会逊色。

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