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网站知识
 
   
 
缺乏信任是中小公司网站建设陷入被动的主因
 
发布时间:2011/12/6

现在社会最缺乏的就是信任,这种现象在中小公司建设制作网站的时候也屡有表现。笔者在网站建设市场浸淫多年,对因缺乏信任而导致的企业网站建设被动现象深有感触。由于专业知识的缺乏及网站建设是典型的无产品销售,很多公司并不知道企业网站功能并不复杂,其中美术设计的成分远远大于网站程序开发。所以总有一些公司提出先做设计,甚至先将网站建设制作完成后再签合同再付款的要求。显然,只要是正规的网络公司,几乎没有几家原因这样做(因为没有任何预付款的时候,即使网站设计的再漂亮,作为企业方也不会太在意)。但是一些不太规范的小公司和为单子发愁的个人愿意这么做,这就为网站后期的维护运营埋下了风险。但是,归根结底其根本的原因是人与人之间缺乏必要的信任,这些不信任还表现在以下三个方面:

一、过分压低网站建设的预算费用

对于专注于定制开发网站的网络公司来说,90%以上的成本都来自于人员工资,因为网络公司的成本无外乎那么几大块,而域名主机等硬件成本相对低廉。所以一个地方的网站建设费用,与当地的人力成本总是成正比的。比如在上海,平均一个网站建设技术人员的工资约5000左右,那么网站建设的平均费用基本在6000左右。中小微型企业生存本来就很艰难,就是准备做网站,很多公司也不是心甘情愿的。所以压制网站建设的成本是很多小公司的惯性做法。但是过分压制网站建设预算导致的另外一个问题,就是网站制作及后期维护服务品质得不到合理保障。

二、网站建设与购买域名主机分开

由于一些网络公司的不规范操作,导致部分公司的域名注册后难以转移,甚至直接掠夺了客户的域名所有权。所以很多公司第二次做网站的时候,就直接自己注册域名购买主机,并有意的将其与网站建设分成两家公司进行。这样做理论上可以规避一定风险,因为哪怕制作网站的公司关门倒闭了,域名主机还仍旧属于自己。但是实际情况是,这样做给网站后期的运营维护埋下风险。在经年累月的网站运行中出现问题就不可避免,很多事实是一旦网站运营出现问题后,网站建设公司和提供域名主机的公司之间就相互扯皮推诿,最终受伤的却是用户自己。

三、对网站建设公司缺乏必要信任

也是由于之前的失败教训,有些公司购买主机注册域名和网站建设为同一家公司,也是异常谨慎。通常的做法是让网络提供网站的程序代码,还有一些公司让网络公司提供主机域名管理权限,比如网站服务器的FTP账号密码等等。这样做本无可厚非,而且这样做如果保护措施合理得当,的确可以规避一定风险。但是问题就在于中小型公司自己并没有专业的技术人员,保管不甚导致网站核心数据机账户密码外泄导致的损失更大。上海网络公司引航科技就有客户自己保管服务器FTP账号密码,但是离职网管为了泄愤将网站数据完全删除,导致网站将近二十几天无法访问。

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