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网站知识
 
   
 
成功的网站建设一定建立在用户需求之上
 
发布时间:2011/11/29

网站建设与网站运营成功的关键在哪里?不同的人会有不同的回答,现今的事实情况说获得理想的搜索引擎排名,以及良好的用户体验都相当重要。虽然网站推广及网络营销的方式有很多,但是现在大多数用户使用搜索引擎,进入互联网的思维和习惯依旧占有上风,如果网站推广忽视搜索引擎,无疑将会错失太多机会。但是另一方面,用户才是网站的最终浏览者和使用者,如果网站的用户体验不好,再好的推广方式和营销执行力也是枉然。上海网站建设公司引航科技认为,成功的网站建设和网络运营一定是建立在理解并满足用户需求之上的。

用户需求一:轻松选对网站

无论哪个行业,现在都不在一家独大的现象。我们以笔者所在的上海网站建设行业为例,大约有将近万家服务商,而且客户想做网站的时候,大多是在搜索引擎中输入关键词的方式找寻网络公司。也就是说,无论是通过购买关键词广告,还是自然排名到搜索引擎首页,被客户点击浏览的的平均几率只有十几分之一甚至几十分之一。如何在这些众多的商家中凸显出来就是一个值得研究的问题,当然排名更靠前一些更容易被发现。但是通过富有创意的网站标题及网站内容描述撰写,也是吸引用户关注目光的手法之一。类似的做法有,让自然穿插关键词的做法,让创意更多内容飘红。迎合用户心理,适度包装网站及公司等等都是不错的方法。

用户需求二:服务显而易见

对于主动寻找主动打开网站的客户而言,其主要目的是找到自己需要的产品和服务。所以,我们做网站的时候理应突出新品和服务。突出展示实现方式颇多,网站导航栏内突出显示是一种,在首页位置特变推荐也是一种方式。即使是在网站内页的展示页面,通过快捷图标的方式,也是一种不错的方式。上海网络公司在给客户做网站策划的时候,一般都会审核和客户沟通,了解客户真正想突出的是什么内容,而用户更多关注的又是哪些内容,只有两者高度重叠的时候,网站的营销效果才会实现最大化。

用户需求三:满足个性需求

面对专业的内容和晦涩的文字,在线客服解疑释惑是很多公司在网络营销中,应对客户咨询的方法。但是除非是很大的公司可以提供24小时在线服务外,一般的中小微型公司是没有这个能力和实力的。当网站上的一些标准产品无法满足客户需求的时候,那么个性的定制就显得尤为重要。上海网站制作公司引航科技注意到一些工业产品网站上的在线选型服务,就是一个不错的尝试。现在一些网站建设公司网站上的自助报价功能,也是一个有益的尝试。网站能够满足个性化需求,就更容易留住客户,提高网站访问量和流量的转化率。

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