“之所以引入阿里巴巴,主要是因为缺钱,而引进这样一家企业作为投资者,可以更好地了解电子商务,从而推进公司的战略。”昨天,星辰急便总裁陈辉新告诉记者,尽管他没有告诉记者具体的投资数额,但表示,已经足够解决资金缺口问题。
而阿里巴巴具体投资多少,以及持股多少?阿里巴巴方面与星辰急便一样保持沉默。淘宝网首席财务官、淘宝商城总经理张勇介绍,“是通过现金入股,而且只是参股”,此举意味着,此次阿里巴巴持股星辰急便并不多,从而击破了之前业界关于阿里巴巴购股80%的传言。
星辰急便之所以能吸引阿里巴巴投资,最重要的是星辰急便是第一个专门针对电子商务的快递企业。
“所谓云物流,就是我们只提供核心的服务部分,而终端的取送货则交给创业者、加盟商等来做”,星辰急便董事长陈平介绍,“这是一个平台开放、资源共享、终端无限的网络”。
“阿里巴巴投资星辰急便是大淘宝战略的重要一步。”张勇介绍,所谓的大淘宝战略,是建立一个电子商务生态圈,在这个生态圈里,物流是非常重要的一个环节,“淘宝网没有收入和盈利压力,只是希望快递能跟上电子商务发展的步伐”。
据悉,2009年全国的包裹约20亿件,其中约10亿件来自淘宝网。目前淘宝网每天带来的实物包裹约600万件。
张勇认为,电子商务正方兴未艾,淘宝网去年2000亿元的交易额,仅占全社会零售额的不到2%,而且4亿网民选择网购两次以上的去年只有1亿人,他预测,未来这行业还将以100%的速度发展,达1万亿的规模指日可待。
然而,昨天,张勇提出目前的物流存在很多问题,其中包括“传统物流是否满足电子商务的发展需要、服务标准是否符合网购的服务要求等等”。
不过,除对快递企业批评外,淘宝网方面也一再强调,尽管这是第一次参股快递企业,但合作分很多种,与其他快递企业也有业务上的合作,不会给星辰急便特殊政策。
“阿里巴巴与我们合作后,我们会推出系列满足于网购的服务产品,”昨天,星辰急便董事长陈平告诉记者,“其中,下月20号开始,在北京、上海、广州、深圳等11个城市,会推出POS机上门刷卡。”
所谓POS机刷卡,即人们在家里在网络后购买衣服、化妆品等后,可以不用付钱,等货物送上门,在快递员手上的POS机上再刷银行卡付钱,省去了网上支付或者支付现金给快递员的麻烦。
据介绍,这一服务推出时,星辰急便会发到快递员手上几千个POS机,提供上门送货刷卡付钱的服务,这一服务率先在北京、上海、广州、深圳等11个城市推出。
陈平告诉记者,通过POS机刷卡的方式,货款将非常迅速地划到商户账户上,也将解决目前代收货款安全的问题。稍早,东道物流倒闭,曾导致大批被代收货款的人上门要债,甚至酿成社会事件。
除此之外,陈平介绍,还会推出退换货、开箱验货甚至机器的安装调试等服务产品。这些无疑都将极大方便网购市民。
“我们投资的目的,就是希望给消费者好的购物体验,把物流这条腿做壮,”淘宝网首席财务官、淘宝商城总经理张勇告诉记者,“物流在很大程度上决定着消费者网购的体验。”
昨天,中国快递协会副秘书长邵钟林在发布会上对目前网购的一个怪象提出了批评,这一怪象就是网店收取消费者的一部分快递费,只支付给快递企业一部分,另一部分流到了自己的口袋里,“这无论是对电子商务还是对快递行业的发展代理都有诸多问题”。
造成这一怪象原因是一家网店会有多家快递竞争企业提供服务,这些快递企业给网店的报价不同,从而给网店吃快递留下了机会。
邵钟林在会后接受记者采访介绍,他在这次战略合作上看到了希望,阿里巴巴认识到只有帮助物流发展好,才有电子商务的快速发展。邵钟林称:“目前我们已委托中国社科院调查研究中国快递行业最低平均价的测算,将要求快递行业各企业以此自律,对网店明码标价,从而避免不同报价,彻底解决这一问题。”
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