从3月26号晚开始,在淘宝网首面搜索框中输入“跳舞毯”这一关键词,发现搜索结果全为某一不知名小牌子的产品。细看页面,原来淘宝已经为用户预先默认选定了该品牌,在搜索结果页面中,是无法找到其它品牌的跳舞毯的。
买家本想买跳舞毯,而非一定要买某个牌子的跳舞毯。据查,该品牌出现才几个月,是不知名的小牌子。为什么淘宝网要如此“热心”的来推销该牌子的产品给卖家呢?而且是在包含首页搜索在内的所有淘宝搜索均出现这种情况。淘宝此举让人有些不可思议。
不过据了解淘宝网的人士说,淘宝目前没有这种通过强力干预搜索结果的收费广告形式,也就是说,这可能是内部人员的私自行为。不排除有淘宝小二(淘宝称内部工作人员为小二)和相关人员玩潜规则,对该品牌非常关照,不但将这一不知名小品牌放在品牌列表的第一位,还“粗心”的在全搜索结果中,默认只显示该品牌的产品。
淘宝网上的大小卖家的生意状况甚至能否生存下去,在某些时候是取决于淘宝网的规则和个别相关的淘宝小二的,因此他们对这些淘宝小二竭尽拉拢之能,这就是“权力寻租”和“潜规则”现象的根本原因。如果淘宝不能及时采取措施规避这一状况,必然会进一步增加“淘宝王国”的腐败和混乱局面,必然会引起更多卖家的不满甚至愤怒。
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