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信息化普及,企业邮箱日趋重要
 
发布时间:2010/1/28

  2009年金融危机给企业、市场以及世界经济所带来的负面影响尚未平息,但它却成为了企业邮箱更快速发展的“助推剂”,不但没有滞后企业邮箱的发展,反而给企业邮箱带来了新的机遇。

  据有关统计数据显示,2008年中国地区企业邮箱市场的收入规模为2.60亿美元,,预计到2012年中国地区企业邮箱市场的收入将达到6.43亿美元,未来三年的复合增长率为26.8%。
 

  企业邮箱市场不断扩充的同时,也让人很惊奇地发现,越来越多企业选择高端专业级企业邮箱,根据iResearch2008年企业邮箱满意度调查数据显示,高端企业邮箱品牌市场占有率为54%以上。而促使企业选择高端企业邮箱的原因众多,其中最核心的因素是:更稳定、更安全、更专业的服务。

  作为一个专业级的企业邮箱产品,要做到最好的稳定性,必然与其使用的邮件系统有着必密不可分的联系。企业邮箱提供商多为两种手段来获得邮件系统,一是自主研发,另外是选择购买系统研发商开发的邮件系统。对于这两种类型的选择,iResearch2009年企业邮箱满意度调查中也做了比较。

  实力技术为核心--自主研发邮件系统优势明显

  邮件系统是电子邮箱的核心,其技术优势也是各个企业邮箱服务商最根本竞争力的保证。随着市场发展和自主知识产权意识的增强,自主研发已经成为了企业邮箱强大的后盾,自主知识产权所产生的企业价值也得到了充分的重视。从整个企业邮箱行业来看,拥有自主研发邮件系统技术的企业邮箱提供商无疑将获得更为广阔的市场空间。

  iResearch 2009年企业邮箱调查数据可以清楚的看到,6家参与调查的企业邮箱服务商中,除开尚易、263、21cn外,其它比如搜狐、新浪、Tom则均采用的是非自主研发邮件系统。



  同时,尚易企业邮箱使用的自主研发的邮件系统,由于多选择性数据库支持,和多操作系统的兼容性、完善的备份系统等,在与263的Xmail、21cn的Hermes邮件系统对比中更显优势。而且,尚易企业邮箱应用的Coremail邮件系统,也是被3亿网民使用,被行业权威机构强力认可的。

  从实际出发--打造用户满意度最高的企业邮箱

  只要一切从客户实际需求出发,产品就能够获得广大客户的认可。当然,企业邮箱行业的竞争激烈在所难免,要想得到客户的信赖,技术实力是首要因素,其次就是软性实力等等,这些都是非常关键的因素。因此,企业邮箱服务商们为了保证自己不被行业所淘汰,就必需深入细致研究市场需求,制定一套自身发展的策略,根据企业的实际需求不断的提升本身的产品性能。而在这些方面,拥有自主产权的企业邮箱品牌的速度和反应也相对要超前很多。比如2009年12月尚易就发布了2010年XT2版尚易企业邮箱功能中,就率先提出了邮件审核、全文搜索等众多实用性能,尤其邮件审核功能可说是邮箱领域界第一人,这也更体现了自主研发邮件系统的优势所在。

  而企业邮箱用户满意度评价体系的出现,也不仅成为了企业邮箱厂商了解用户所关注的核心因素,衡量用户满意度水平,提高用户满意度的有效途径。同时,也为企业在选择企业邮箱提供商上,提供了一个全面的数据参考。

  iResearch 2009年企业邮箱满意度研究报告中,尚易企业邮箱凭借稳定的系统支持、引进高端查杀毒软件Sophos、智能门户反垃圾系统的研发、24×7全天候服务监控等,在数据完成性、数据稳定性、数据私密性保护,以及服务态度等方面获得了较高的用户好评,总体满意度得分高达77.88分。

  在当前企业邮箱行业竞争异常激烈的情况下,企业邮箱品牌需要立足和发展,离不开品质、服务、策略等多种因素。同时,本身企业的实力,尤其是自主研发的实力更是不容忽视。自主研发的实力让企业可以拥有超前的意识、和速度,以更快的速度开发出真正满足企业实际需求的产品。   本文由网站制作首选品牌引航博景(https://www.joyweb.cn)原创编辑,转发请注明来源及版权归属。
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