2009年10月30日，对于许多雅虎相册用户来说，是一个“黑色星期五”。运行多年的雅虎空间及相册服务在那天停止。尽管雅虎公司在9月25日已经发布了相册即将停用的公告，但众多雅虎相册用户直到无法登录相册才得知这一消息。然而为时已晚：雅虎表示，“现服务器已经进行清空，相关内容已无法找回”。

    “这个损失是金钱无法衡量的，强烈要求雅虎公司通过其他途径帮我把相片找回来，如果不能找回，雅虎公司应对我的损失做出赔偿。”众多用户在投诉中提出赔偿要求。