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转角爱遇到爱,韩国能否给中国3G起航带来提示
 
发布时间:2009/10/23

  如果说商品和消费者之间的关系像恋人,那么新品上市能否获得消费者的芳心得到爱就是致命的诱惑。世界上没有一样商品像手机这样和人的关系如此微妙,亲密的形影不离,比恋人还要忠诚和必不可少,因此,手机企业的沉浮取决于有没有俘获消费者芳心的一款产品,我们在1G和2G的拐角处看到了诺基亚超越了全球手机行业的霸主摩托罗拉,在寻呼机、大哥大横行无忌的摩托罗拉失恋了。

  2009年1月7日,中国3G牌照花落中国移动、中国电信、中国联通三大巨头标志着3G元年的开始,谁也没有想到全球2G时代的王者诺基亚三季度财报亏损5.59亿欧元(约8.36亿美元),去年同期却坐拥10.9亿欧元的净利润。然而在这个2G和3G的拐角处Iphone的惊艳登场俘获了全球无数人的芳心,出现了手机史上排队抢购的奇观,中国手机谁能在这个拐角处获得用户的“爱”,一飞冲天。

  3G应用成为技术的拐角

  2008年美国华尔街金牛的一生长叹,诱发了全球的经济雪崩,2009年,全球拥有7亿手机用户的最大市场开启了3G商用,中国市场成为左右全球经济的风向标,上万亿的市场需求成为全球经济的热点。此时的手机行业发生着巨大的变化,摩托罗拉、索爱在亏损的泥潭中苦苦挣扎,全球第一的手机巨擘诺基亚遭遇了小经销商“窜货们”事件的纠葛,显出了疲惫的形态,Iphone却是风生水起,被拥有5亿用户全球最大的移动运营商——中国移动所青睐,送出了举世无双的“玫瑰”。

  然而,中国移动虽然贵为行业第一,每日的净利润超过3亿,但手持3G牌照是产业链最不健全的TD制式,被Iphone这个唯利是图的“美女”所拒婚。获得全球应用最广泛应用的3G制式WCDMA牌照的中国联通,凭借WCDMA的“世界语”和最完整的产业链及自己不错的身家,横刀夺爱,虽然历经波折,被Iphone折磨的死去活来,但最终还是俘获了Iphone的芳心,将于近期结束预售,但脱离中国市场消费者居高不下的身价,不可一世想在中国市场成为大众情人的“洋妞”Iphone,在全球最大的中国市场遭受冷遇。

  中国的3G商用,全球互联网行业的巨擘微软、Google看到苹果跨界抢食移动互联网的蛋糕取得巨大成功,再也无法按耐自己的冲动,推出了免费开源的Android手机操作平台,据媒体报道近期将推出自有品牌的手机,携手台湾女首富王雪红旗下HTC联合打造的首款Android平台手机G1成为业界的典范,引发了新的抢购热潮,网上预售致使网络瘫痪几个小时的奇迹,再次证明了3G应用技术巨大的魅力。

  Iphone的崛起一靠几近巅峰无法超越的工艺和外观,更是独领了移动互联网应用先河Appstore的模式,于是在全球互联网、手机企业、运营商刮起了应用商店开店大潮,拯救由于全球3G 应用技术不足陷入亏损的尴尬境地。微软、Google、戴尔、宏碁、苹果、黑莓、Plam、诺基亚、三星、中国移动、电信、联通纷纷推出自己的应用商店,整个移动世界忙着圈地开店,移动互联网的盈利模式仿佛只有这条路走的通。

  移动互联网对个性化应用技术创新要求颇高,Iphone走的是自己动手,放手发动群众的高线,群策群力谋发展,吸引了众多的高手参与集体致富的道路,目前苹果“Appstore”应用商店里的软件已达8.5万个,下载次数超过了20亿次,起到了以软带硬的效果,才有了Iphone的热销,有关Iphone在全球各地的花边新闻满天飞,成为媒体的焦点。诺基亚的亏顺主要是诺记资产大幅减记,但利润丰厚1640万部的智能手机出货低于2季度的1690万部,利润奶牛正被Iphone、黑莓所猎杀也是主要原因。

  外资品牌不仅资金充裕,技术研发团队强悍,专利技术积累颇丰,但忽视用户的直观感受为自己的落马埋下了伏笔,技术不带表市场,三星凭借外观工艺获得全球第二把交椅,摩托罗拉V3的成功也是眼球经济,Iphone、Google、黑莓则是内外双修,诺基亚的凭借品质称霸全球,但Iphone、Google、黑莓的成功则是基于对移动互联网应用的深度理解,3G时代应用为王的时代来临,内外双修才是根本,手机企业的学习目标是Iphone而不是诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱。

  中国手机,技术导向回归

  面对着3G的技术拐角,传统的手机制造巨头诺基亚、索爱的巨亏,彰显出中国手机曾经红极一时的波导、夏新、TCL、康佳、南方高科、联想、创维、海信、海尔落败的必然,近几年冲击全球的山寨机的巨大成功,依托电视购物让天语、金立、步步高等品牌崛起,但在运营商定制为主导的市场格局下,无法进入主流消费群体的选择,被等同于山寨机。中兴、华为依托通信设备适时推出自己的品牌,但却无法获得消费者的认可,成为低价位的代名词。

  位于深圳的酷派,却凭借自身的独创技术,根植于技术积累和研发创新,成为微软在中国市场第一家获得授权Exchange ActiveSync专利使用的企业,可以让用户随时随地的收发邮件,并且成为中国品牌第一个推出自己应用商店的手机企业,在运营商主导的手机定制时代,获得了大批利润丰厚的高端手机订单,而另一个依靠小灵通名声大振和运营商深度合作的技术型企业UT斯达康则没有及时跟上,成为一个落伍者。

  面对着中国3G的发展,中国三大运营商主导的手机深度定制时代来临,酷派和来自台湾的多普达成为3G拐角的最先获利者,中兴、华为根植于通信设备的研发,技术积累颇丰,但对已经成为快消品的手机终端显然缺乏足够的市场沉淀,酷派外观的不断优化和应用的不断创新、多普达的外观和智能手机的定位在3G的应用技术为主的拐角处获得了用户的喜爱,不断获利,伴随着运营商的发展壮大,学习Iphone,或许真的会成为一个国际品牌。

  中国手机,酷派、中兴、华为、多普达、琪基等技术积累性企业在3G拐角处只要获得最精准的用户需求信息调研报告,都有机会凭借一款内外兼修的明星产品迅速崛起,天语、金立和近期凭借广告不断曝光的步步高,需要针对3G技术拐角进行转型,2G时代的品牌积累是无形的财富,只要愿意进行技术研发和积累,还是机会多多。

  诺基亚、索爱的巨亏应成为3G时代中国手机的警钟,新的时代,新的需求,90后即将崛起,以用户需求为导向的策略是根本,运营商定制最大的瓶颈是,定制的功能不一定是用户喜爱的,企业的产品滞销就是最大的威胁。运营商和手机企业携手如何取悦用户是3G应用的关键,最精准的信息调研是研发和产品开发的基础,未来3G用户在高校,如何获取这些精准信息是3G技术拐角制胜的法宝。

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