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Facebook筑长城抗击Google 欲统治互联网
 
发布时间:2009/6/25

    2007年秋天,Google联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)的心情一直不错,当时他正在进行其欧洲五日游,考察其公司在苏黎世、伦敦、牛津和都柏林的业务运作。这次旅程充满乐趣,佩奇得以趁机从基层审视一下Google缔造的帝国。但是那一周中最让他感到激动的却与欧洲无关。Google当时正计划对硅谷最火爆的新公司Facebook进行重大投资。

  最初Google曾考虑收购Facebook,但是这个提议没有引起Facebook管理者的兴趣。不过对其进行投资也是一个不错的选择,可以让互联网上两个最重要的公司联手。Facebook不仅仅是一个快速增长的社交网络,它也是一个个人数据的重要来源。互联网用户在Facebook上的行为不同于网络上的任何其它地方:他们使用真实姓名,与他们现实生活中的朋友联系,链接指向他们真实的电子邮件地址,分享他们真实的想法、体验和新闻。另一方面,Google除了知道用户的搜索历史和某些浏览习惯外,其它基本不了解。

  但是,当佩奇坐上Google的喷气式飞机准备开始其从苏黎世到伦敦的两个小时旅程时,事情似乎有所变化。同行的一名乘客回忆称,他看上去非常懊恼。事实上佩奇刚刚收到了该交易被取消的消息。Google的夙敌微软取代它成为Facebook的投资者,斥资2.4亿美元收购了Facebook公司1.6%股份,这意味着软件巨人对Facebook的估值高达令人吃惊的150亿美元。

  在767起飞之后,佩奇简单且平静的把这个消息告诉了飞机上的其他人,并且花了大约15分钟时间来回答他们的问题。其中一名乘客表示,“拉里很明显对这个消息感到不高兴。”

  佩奇不久就恢复了平静,但是Facebook的拒绝依然是对Google的一个打击;互联网巨人从未丢失过如此大的一个交易。但是据参与该事件的Facebook人士称,Google从来没有多少机会,同等条件下,微软肯定是Facebook更喜欢的合作对象。Google的参与主要是被用作 Facebook抬价的筹码。Facebook管理层不会因为有机会与Google合作而感到兴奋,他们更希望超越Google。一名前Facebook 工程师表示,“我们从来不喜欢Google那些家伙,我们一直表示,‘任何Google能做到的事情,我们能做的更好。’没有人讨论MySpace或其它社交网站,我们只讨论Google。”

  引发互联网未来的全面战争

  现在Google与Facebook的敌对关系已不再那样强烈,它已经转化为关于互联网未来的全面战争,包括其架构、设计和工具等方面。在最近 10年中,Web一直是由Google的算法来定义,通过严格、高效的方程式来解析网络行为的每一个字节,从而建立起一个毫无生气的网络世界地图。而 Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)设想了一个更个性化的Web世界,我们的好友、同事、同学和家人网络是我们主要的信息来源,即便离线也是如此。在扎克伯格看来,用户将查询这个“社交图”来发现一个医生、最好的相机或招聘一个人,而不是面对Google搜索的“冷酷”算法。它完全重新思考了我们如何使用网络世界,这是让Facebook成为中心的原因。换言之,它也是Google现在所执行的策略。

  Facebook的豪言壮语可能很容易被看作是狂妄之语。毕竟,成为Google的一部分就多少意味着成为全球重量级世界冠军,所有人都想品尝冠军的滋味。但是在过去一年中,Facebook已经成长为Google的真正对手。它已经成为最热门的网络目的地之一。全球互联网用户的五分之一——2 亿多网民拥有了Facebook帐号。他们平均每天花费20分钟在Facebook上。Facebook已经挖来了几个著名的Google人才,包括其 COO谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和厨师长约瑟夫·德西蒙尼(Josef Desimone);其员工至少有9%过去曾为搜索巨人工作。自从去年12月份以来,Facebook已经推出了一系列雄心勃勃的计划,旨在使其社交图成为一个更加完整的用户网络体验。甚至某些Google员工也承认,Facebook代表一个日益变大的威胁,有的Google管理者也曾表示,“最终我们将发生冲突。”

  一个尚未盈利的公司能够让最强大的互联网公司感到威胁,这本身就是一个了不起的成就。即时Facebook管理层也承认Google已经确认了其在搜索广告方面不可逾越的位置,搜索广告营收约占Google净营收的90%。但是Facebook表示他们正在寻求一个更大的市场:昂贵的品牌塑造战役到现在为止才刚刚开始。Google曾经希望联手Facebook,以吸引这个巨大的广告预算。然而现在,Facebook和Google这两大互联网巨头,不是携手向网络品牌广告的希望之乡进军,而是展开了竞争,看谁能首先到达。

  如同喜欢讲挑衅语言的年轻人一样,Facebook坚称他们的竞争对手已经老迈、过时。一名Facebook老员工表示,“Google现在已经不再代表技术的未来,Facebook是一种更高级的通信网络,支持多种通信形式。两者之间没有可比性。”

  为了理解Facebook给Google带来的挑战,我举一个例子,我的朋友和邻居韦恩(Wayne)是伯克利大学计算机科学博士,也是一个老程序员。我了解很多他的事情,因为我们是朋友,更因为我们是Facebook上的好友。在他的个人页面上,我不仅能看到普通的个人博客式信息——他的生日、地址、简历和他老婆儿子的照片,我还发现他喜欢喝啤酒,他上周曾在我喜欢的一个餐厅吃过饭,他喜欢看卡通。事实上,他在最近两个月以来把自己每天的生活信息都记录在Facebook上。

  但是,如果我在Google中键入他的名字,我所能获得的信息非常少。我被导向一个老的个人网站上,上面的链接几乎都已经过期了。

  这就是它们的区别。韦恩的Facebook信息几乎不能通过Google搜索引擎获得,因为这些信息,以及另外2亿多Facebook用户的信息,都被存储在该社交网站的4000台服务器上。总起来说,这些数据包含了巨大的网民行为,几乎可以称之为第二个互联网。按照Facebook的估算,每月用户分享40亿条信息——包括新闻故事、状态更新、生日祝福等等。另外,他们还上传8.5亿张图片和800万个视频。但是任何人如果想访问这些数据,必须通过Facebook;该社交网站把它们看作私有数据,对Google搜索引擎的内容抓取器进行了屏蔽。Google一直宣称的一个目标是“组织全世界的信息”,然而Facebook上的信息已经成为Google的一个巨大且依然在快速增长的盲区。

  Facebook野心勃勃

  不仅如此,Facebook还在与Google斗争。Facebook鼓励它的2亿用户使用微软的搜索引擎,另外Facebook还计划推出自己的搜索引擎,更好的搜索来自好友的信息,当然其搜索范围绝不仅限于Facebook内部,Facebook已经开始闯入Google的地盘。据市场机构 Hitwise表示,最近几个月Facebook发送了比Google更多的流量到视频网站Tagged.com、Evite和Hilton.com。一旦Facebook搜索引擎推出,这种趋势会更加明显。

  这只是Facebook野心计划的一部分举动。去年12月,Facebook推出了包含上万家独立网站的Connect网络,让用户无需登录到 Facebook.com上就可以访问自己的Facebook关系。举例来说,用户可以在新闻聚合网站Digg上查看好友推荐的内容。到 Citysearch上可以查看好友评价过的饭店。在总统就职典礼日,数百万名用户使用自己的Facebook ID登录到CNN.com上,与好友进行实时讨论。

  今年4月份,Facebook宣布了自己的Open Stream API,让开发者使用Facebook不断更新的用户行为数据流来创建聚合服务。在此之前,用户如果希望阅读好友新闻,必须登录到Facebook网站上。现在开发者可以导出这些信息到任何网站或单独的桌面应用中。

  Connect和Open Stream不仅仅是让用户从互联网上任何地方访问他们的Facebook网络,还有助于实现Facebook的长期目标:让用户拥有整个互联网范围内的单一网络个人账号。通过把Web行为与Facebook建立起联系,让网络行为可以更具体落实到一个真实的人身上。

  据Facebook管理层称,这将让网络交互更有意义、更真实化。例如,使用真实姓名发表的评论显然比匿名发表的评论更可信。Facebook 高级平台经理戴夫·莫林(Dave Morin)表示,很多人一直说信息和数据是互联网中最重要的事情,但是我们认为最重要的是坐在键盘后面的人。

  要想成为Google的竞争对手,仅靠人不行,还需要数据。Connect和Open Stream可以让Facebook更好的收集用户信息。它们的目标是让Facebook用户的社交网络成为其网络活动的中心。

  即使按照硅谷的标准来说,马克·扎克伯格也是一个极度自大的人。两年前,他拒绝了雅虎以10亿美元收购其公司的提议。如果卖给Google或微软,可能会卖更高的价钱。他曾将Facebook描述为一个百年不遇的通讯革命,暗示他自己俨然就是古登堡(Gutenberg)和马可尼(Marconi)。

  即使在谈到Google的时候,他也毫不客气对其大加批评。

  社交网站处于进退两难境地

  但是,许多业界观察家担忧Facebook本身对用户的控制过于严格。与Google不同,Facebook很难让用户导出自己的联系人、邮件、图片和视频等内容,一名Web 2.0宣传者表示,Facebook更重视其数据专有性而非用户体验。4月份,《纽约》杂志封面文章曾提出这样一个问题,“是你拥有Facebook?还是Facebook拥有你?”

  围绕Facebook的争论显示了社交网站处于进退两难的境地:它拥有大量的用户数据库,但是每当它试图将其这些信息转化为资本的时候,它的成员就会激烈反对。

  从某种程度上讲,Facebook进退两难的处境源自它的成功。人们已经把它看作与好友进行亲密交流的神圣空间,不希望被古怪的个人广告所打扰。但是通过Connect和Open Stream等计划,Facebook可以在其网站之外销售广告。如同Google的Adsense计划在参与网站上销售广告一样,Connect和 Open Stream将最终推送Facebook广告给任何成员网站或应用程序。但是与Adsense不同的是,Facebook的广告可以是为目标用户量身定做的。Facebook COO桑德伯格表示,“其它公司都不拥有Facebook所拥有的数据。”

  而这就是大手笔品牌广告商所看重的地方。多年以来Google一直试图获得这个市场,但收效甚微。原因是,尽管搜索广告可以传递广告给寻找特定产品的用户,但是对那些不知道自己需要什么的用户,搜索广告却不能有效的创造需求。Google已经尝试了所有可能的手段来吸引品牌广告客户。其如此努力的原因显而易见。目前的全球网络品牌广告市场每年只有500亿美元。而离线品牌广告市场则约为5000亿美元。

  Google希望破解品牌广告难题的愿望如此强烈,以致于它的某些管理人士甚至考虑收起自己的骄傲,再次寻求与Facebook达成交易。而且,Google很明显正在被Facebook的一举一动所影响,Facebook推出什么样的服务,Google随后也会推出类似的服务。

  2007年9月,吉迪恩·余(Gideon Yu)被聘为Facebook的CFO。现年38岁的吉迪恩在加盟Facebook之前一直担任YouTube的CFO,他参与了Google收购 YouTube的谈判。此前他还曾经担任雅虎的财务主管长达四年之久。Facebook曾经大张旗鼓地宣传吉迪恩的加盟。扎克伯格在接受华尔街日报的采访时曾经表示,“我认为我们能够招聘到他是个成功, 他确实非常出色。”

  然而19个月之后,吉迪恩还是离开了Facebook。扎克伯格的态度也随之发生了360度的大转变,公然宣称其能力达不到Facebook的要求。

  扎克伯格的年轻让Google人增加了一些自信。毕竟,即使拥有最贤明和最稳定的领导,Facebook依然需要面对一个艰难的挑战:将巨大的用户群转化为一个可持续发展的业务。Google通过自己的惨痛经历,已经明白从社交网站中赚钱有多难。它私下认为Facebook也不具有让其成功的智囊团。

  Facebook反对者的说法似乎也有道理。不过在他们得意之前,应该记得另外一家找出组织互联网新方式的新创公司。仅仅用了五年的时间,它就建立起了自己的用户基础,完善了自己的产品,自己找到了盈利之道,并成为世界上最强大和最富有的公司之一。当然,这个公司的名字就是Google。

  Facebook统治互联网的4步计划

  扎克伯格从来没有把自己的公司仅仅看作一个社交网站。他和他的团队一直在进行一场改变Web格局的战役,其中Facebook则是未来Web的中心。

  1、创建用户规模

  在截至4月份的八个月中,Facebook的规模实现翻番,已经拥有2亿用户。Facebook堪称第二个互联网,包含用户最私人化的数据,并完全存储在Facebook服务器上。

  2、重新定义搜索

  Facebook认为,它的成员应该通过自己的好友—而并非Google算法—来浏览Web。它已经给外部网站带来了巨大流量,如果Facebook搜索引擎允许用户更轻松的搜索别人的feed,这种趋势会更加明显。

  3、开拓Web势力范围

  借助于Facebook的两个计划:Facebook Connect和Open Stream,用户无需登录到Facebook网站,就可以与好友进行交流。现在用户可以从10000多个合作网站或应用程序中访问自己的网络,从而向 Facebook服务器贡献更有价值的数据。

  4、销售目标广告

  Facebook希望有一天可以在其所有合作伙伴网站和应用程序上销售广告,而不仅仅局限于自己的网站。通过其拥有的大量个人数据,Facebook能够创建更有针对性的广告。不过它也面临一个挑战:不要激怒它的用户。

  本文由上海网站建设公司首选品牌引航博景(https://www.joyweb.cn)原创编辑,转发请注明来源及版权归属。
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