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网站知识
 
   
 
小域名大学问,缺失品牌话语权中小企业伤不起
 
发布时间:2011/7/10

  歌美广告公司经理张爱国最近有些烦,自己付费使用多年的网站域名,所有权竟然并非自己所有,而被当初给自己建设制作网站的一家网络公司“巧取豪夺”。在高达五位数的域名转让费面前,张经理甚是气愤,但只有无奈伤感并准备放弃。这并非个案!最新统计数据显示,随着互联网基础应用的纵深发展,我国超过73.60%的中小企业已经先后建立了网站。为数众多中小企业虽然有所意识,并不断展开网站建设、搜索引擎推广等互联网营销工作,但是由于所有权意识淡薄及专业知识匮乏,尚未开始就已经输在了起点。而域名,作为企业互联网营销的通行证,则成了最大的软肋。

  域名所有权的丢失,互联网品牌话语权的缺失,让部分企业在网络时代大营销面前捉襟见肘。然而,对于域名来说,所有权尽管非常重要,但只是其中一部分。如同企业名称字号和商标品牌一样,富有意境易于传播的字号称谓,配合给力的互联网营销来说无疑如虎添翼。域名与商标品牌又不尽相同,上海引航科技(www.joyweb.net.cn),一家专业的网站建设公司,同时也是中国万网域名注册服务的合作伙伴,相关负责人在接受访谈时指出,域名其实关系着网站能否安全稳定运行,稳定的DNS解析服务至关重要。然而绝大多数公司并没有如此意识,而是想当然的以为,都是一样的域名选哪家服务商注册结果都是一样。

  与商标品牌不同的不仅有域名的DNS解析服务,还有用户的使用习惯。如同中国人网上聊天习惯使用QQ而欧美国家网民更倾向性于MSN,域名的选择必须考虑到浏览群体,并重视用户的使用习惯。域名可由26个拉丁字母和0-9九个阿拉伯数字,以及连字符“-”任意组成(连字符“-”不能出现在域名主体的开始或结尾)。尽管如此组合,可以给出很多种域名选择,但并非所有的组合都适合使用。在中国,富有含义的拼音域名肯定是首选,而如果客户群体在欧美等拉丁语言国家,英文单词组合就是不错的选择。另一个需要兼顾的用户习惯是,COM域名已经先入为主深入人心,超过80%的使用频率,让用户不自然的会首选输入***.com。所以,如非必须或者情非得已,COM域名绝对是第一选择。

  兼顾用户习惯的同时,品牌保护也不可或缺,而品牌保护恰是中小企业的意识薄弱点。首先是企业字号、商标品牌保护,比如公司名称、产品商标,或者行业产品名称等等。需要特别提及的是,现在很多企业都开设有400或者800客服热线,作为识别企业的标志之一,建议将之注册成域名,不给竞争对手或者别有用心者任何可乘之机。品牌保护不仅体现在域名主体,域名种类也不可忽视,至少常见的域名种类,例如COM/NET/CN/COM.CN等,要知道基于现实情况,很多人难分清域名后缀是COM还是CN还是COM.CN。随着ICANN不断走向开放,互联网必将更加个性开放,多语言顶级域是大势所趋,品牌保护应该向中文域名适度延伸。

  回到歌美广告张经理的困惑,域名所有权绝对不容忽视,而这正是中小企业的软肋。域名如同商标一样,是互联网有效的识别标志,也有其所有权归属问题。而且基于营销型可信网站建设,确保域名所有权、网站所有权、备案主体三者高度统一,给用户更高信任体验已经必须为之。随着国家域名注册及互联网实名接入政策逐步深入实施,我们有理由相信这一困境是暂时的。但是在这一进程推进过程中,中小企业应该审慎行事提高版权归属意识,确保域名所有权不流失。一般的域名注册商都公开提供域名Whois查询服务,通过查询,几秒钟即可验证所有权归属。同时,域名注册证书也是保障域名权益的凭据之一,域名注册15日后可以向域名注册商索取。

  域名绝对不是浮云,缺失互联网品牌话语权中小企业伤不起!“作为基础应用,域名选购是开展互联网营销是第一步,也是最为重要的一步。然而,这并没有引起中小企业的足够重视”,上海网站建设公司引航科技(www.joyweb.net.cn)相关负责人如是陈述, “不只是中小企业,很多大型的电子商务公司,例如京东商城和新蛋网,其开始的时候也没有注意这个,但是大企业有足够的资金回购域名,而中小企业无法做到。对于中小企业而言,应该从意识上予以重视,做到未雨绸缪。”

  本文由上海网站设计公司首选品牌引航博景(https://www.joyweb.cn)原创编辑,转发请注明来源及版权归属。
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