成本一次次被推高,以笔者所在城市上海为例,四十万中小企业培育上万家网站建设公司的市场规模。也许,这对提升服务品质和产品性价比有好处,但事实并非如此。竞争的激烈,利润的驱动,让很多公司开始了抄袭模仿劣质低价的山寨之路。部分公司资质有限,有了逃避备案的管制,大规模启动香港甚至国外服务器。更有部分公司,为了最大可能的降低压缩成本,在主机服务器及企业邮箱上下文章,劣质的产品及服务,不仅牺牲了客户利益,也让网站建设公司本身的信誉备受损失。选择如此的山寨之路,其实就让自己的公司走上了一条不归之路。
一、劣质本身对客户就是一种欺骗和不负责任 也许客户对网站设计及功能要求期待不是很多,但是既然付出费用了,总希望网站建设的好一些。而现在的情况是,很多网络公司,无论大小慢慢的开始忽悠客户起来。一言以概之,就是注重产品品质和服务品质的公司越来越少。这就是使得一些公司为了降低成本,不断的想法设法去压缩开支,而诸如网站设计及程序开发都列到了压缩范围之内。 现在更多的企业网站建设似乎千篇一律,谈不上什么创新,更多的是相互模仿甚至抄袭。即使不是抄袭,也是粗制滥造的模仿。更不用说网站服务器、企业邮箱的选用了。降低成本提升竞争力毋庸置疑,这样同时也可以获取更高的利润,但是为了降低成本,而不顾产品及服务品质就匪夷所思了。网站建设花费几千甚至上万元的费用,对一个企业来说不算什么,其实是一笔很少的支出。但是里面却寄托和饱含了客户的希望,谁不希望自己的网站做的好一些呢?虽然花费的不是很多,但是网站毕竟是企业的门面。
二、低价必然导致利润微薄,后期服务难以为继 笔者经常观察一些公司,像苹果、三星、诺基亚、索尼等一线大公司,我们不经意间会发现一个道理,那就是尽管这些大公司的产品价格都非常高,但是产品总是供不应求的。也就是说,只要有好的产品和好的服务,假以时日,辅助以必要的市场行销,销售最终都不是问题。而且自此可以实现良性循环,好产品好服务卖出好价格,有足够的利润可以更进一步的开展研发,提升产品及服务质量,可以大刀阔斧的进行广告宣传。 我们也看到,很多公司长期挣扎在生存线上,为了抢占客户资源,不惜一切的降低价格压缩成本。其结果自然是恶性循环的,没有好的产品卖不出好的价格,没有足够的利润,最终死路一条。所以我们认为,在成本不变的情况下,一定要保持一个合理的利润,一个可以维持公司正常良性运转的合理利润。低价格必然导致利润微薄,更谈不上后期服务和长久发展了。
三、自取灭亡,山寨本身就是一条不归之路 像数码产品一样,山寨本身就是一条不归之路,这点在国产手机突围上表现的淋漓尽致。我们可以看到,无论从先前的DVD激光视盘播放机到后来的MP3音乐播放器,还是现在的手机,山寨之路的下场是什么?而那些始终坚持品质制胜的公司,又是一个什么样的结果?所以,明知山寨是毒,就不要想着饮鸩止渴。 网站建设行业更是如此,为了抢占市场份额,而牺牲价格牺牲合理的应有的利润,导致产品品质和后期服务跟不上,没有优质稳定的产品和服务,最终客户一样会抛弃你。想一下吧,谁能容忍自己的网站或者邮箱三天两头问题不断呢?谁又能容忍出现问题后,长久不得解决而且埋怨客户啰嗦不断呢?网站建设应该是现在竞争超级激烈的行业,因为入门低很多人甚至是刚毕业的学生都加入行列一哄而上,竞争的已经白热不堪了。一个行业竞争激烈到一定程度,而后必然是行业的大洗牌,而坚持提供优质产品与服务,赚取合理利润保障后期得以良性发展的公司必然能微笑道最后。
对网站建设公司来说,提倡模仿更需要创新,提升竞争力更需要良性发展。所以必须扎实的走好每一步,设计可以差一些,技术力量可以薄弱一些。但是诸如域名网址、主机服务器、企业邮箱等代理类的产品一定要完善,技术不足服务弥补,只好稍稍超越客户期望值,长久下去我们将会得到意想不到的回报。本文观点源自专业网站建设公司上海引航科技(www.joyweb.net.cn),更精彩的内容我们将持续推出,感谢您的关注。
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